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Política de Privacidade

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A presente Política de Privacidade tem como fundamento a legislação brasileira, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018, quando vigente. De acordo com esta Lei, dados pessoais são informações de uma pessoa física que a identifiquem ou que a tornem identificável. Logo, informações como CPF, RG, localização, endereço, endereço IP, idade, etc. são consideradas dados pessoais.

Resumidamente, esta Política visa demonstrar o comprometimento da SWIPE em:

  1. Proteger os direitos dos colaboradores, clientes e parceiros;
  2. Adotar processos e regras que assegurem o cumprimento, de forma abrangente, de normas e boas práticas relativas à proteção de dados pessoais;
  3. Promover a transparência sobre a forma pela qual a Organização trata dados pessoais, e
  4. Adotar medidas de proteção em relação a risco de incidente de segurança que envolva dados pessoais.

Para prestarmos os serviços ofertados pela SWIPE, alguns dados pessoais poderão ser coletados, acessados, armazenados e, eventualmente, compartilhados com parceiros.

Assim, cumprindo com nosso compromisso de manter uma relação de transparência com você, neste espaço disponibilizamos as regras que norteiam o nosso tratamento de dados.

Ao realizar seu cadastro na SWIPE, entendemos que você concorda com as condições indicadas a seguir. Por isso, é importante que você leia, compreenda e em caso de qualquer dúvida entre em contato. Isso fará com que sua experiência com nosso produto seja muito mais produtiva e tranquila.

1. Escopo2. Quais dados nós tratamos3. Como utilizamos os dados coletados?4. Compartilhamento5. Segurança de suas informações6. Responsabilidade dos usuários7. Manutenção dos dados8. Direitos dos usuários9. Contato e relatos de incidentes10. Responsável pelo programa de privacidade11. REVISÃO DA POLÍTICA12. FORO

  1. 9. Contato e relatos de incidentes

    Para o exercício de seus direitos ou qualquer comunicação necessária com a SWIPE em razão da utilização do produto ou por conta da presente Política de Privacidade, você poderá utilizar dos seguintes canais de comunicação:

    Formulário de contato

    O contato do cliente e sua identidade poderão ser validados pela Conta Azul, empresa responsável pelas operações SWIPE desde Dezembro de 2021, razão pela qual informações e dados podem ser solicitados no momento do atendimento.

    Para se precaver em caso de incidentes de privacidade que importem em risco de dano aos Titulares de Dados Pessoais, a SWIPE também utiliza os canais de contatos supracitados, para recebimento de notícias ou relatos de incidentes.

    As comunicações serão recebidas pelo responsável (DPO/encarregado), que verificará o ocorrido e aplicará o “Procedimento de Respostas a Incidentes”.